Política de Envio e Entrega

Política de Entrega e Envio da Loja Cinderella

1. Prazos de Entrega

A Loja Cinderella se esforça para entregar seus pedidos no prazo mais curto possível. Os prazos de entrega podem variar em no máximo 10 dias úteis dependendo da localização do destinatário e da disponibilidade dos produtos. Ao finalizar a compra, você receberá informações sobre o prazo de entrega estimado.

2. Métodos de Entrega

Oferecemos diferentes métodos de entrega, incluindo correio, entrega expressa. A disponibilidade desses métodos pode variar dependendo da sua localização e do produto escolhido.

3. Custos de Entrega

Os custos de entrega são calculados com base no método de entrega escolhido, no peso dos produtos e na localização de entrega. Você verá os custos de entrega durante o processo de finalização da compra.

4. Entregas Internacionais

Oferecemos entregas internacionais para muitos destinos. Lembre-se de que as entregas internacionais podem estar sujeitas a taxas de importação, impostos e regulamentações alfandegárias locais. Essas taxas são de responsabilidade do destinatário.

5. Rastreamento de Pedidos

Forneceremos informações de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido assim que ele for despachado. Isso permite que você saiba quando esperar a entrega.

6. Entregas Parciais

Em alguns casos, seu pedido pode ser entregue em várias remessas, especialmente se incluir produtos de diferentes fornecedores. Você será informado caso seu pedido seja dividido em várias entregas.

7. Produtos Danificados ou Extraviados

Se você receber um produto danificado ou se seu pedido for extraviado, entre em contato conosco imediatamente. Resolveremos o problema o mais rápido possível, oferecendo uma substituição ou reembolso, conforme apropriado.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Entrega e Envio, entre em contato conosco.